Projekti u toku
Lista projekata čija implementacija je u toku a s ciljem unapređenja digitalne transformacije zemlje, uz podršku domaćih i međunarodnih partnera. U fokusu su sigurnost podataka, standardizacija, edukacija i dostupnost usluga građanima i institucijama.
Aid for Trade – Digitalni potpis i jačanje e-commerce i trgovine
Projekt pod nazivom „Digitalni potpis: Jačanje e-commerce i trgovine u Bosni i Hercegovini“ se realizuje od aprila do novembra 2025. godine, a u saradnji sa češkom državnom agencijom za međunarodnu saradnju – CzechAid, čijom implementacijom se unapređuje korištenje elektronskog potpisa u privredi širom zemlje.
Ovaj projekt odgovara na izazov korištenja sigurnih digitalnih alata u online transakcijama u Bosni i Hercegovini, fokusirajući se na zakonske reforme, jačanje kapaciteta i podizanje svijesti javnosti. U sklopu inicijative, planirane su edukativne radionice u Sarajevu, Mostaru i Banjoj Luci, usmjerene na MSP-ove, kako bi im se pomoglo u implementaciji rješenja za elektronski potpis. Takođe će biti pokrenuta javna informativna kampanja, uključujući promotivne video zapise, brošure i online sadržaj s ciljem edukacije javnosti o prednostima i sigurnosti elektronskog potpisa.
Ovaj projekt doprinosi digitalnoj transformaciji Bosne i Hercegovine te podržava šire razvojne ciljeve, inovacije i integraciju u EU. Takođe je usklađen s globalnim ciljevima održivog razvoja (SDG), posebno u područjima industrije, smanjenja nejednakosti i izgradnje snažnih institucija. Projekt se finansira iz budžeta češke razvojne pomoći, uz dodatnu nefinansijsku podršku IDDEEA-e.
Digitalna platforma za ID novčanik
Ovaj projekt predstavlja značajan korak za Bosnu i Hercegovinu u procesu digitalne transformacije, jer omogućava građanima siguran, jednostavan i učinkovit način upravljanja identifikacijskim podacima i digitalnim uslugama. Razvijena digitalna platforma omogućit će korisnicima pohranu ključnih digitalnih dokumenata, poput vozačkih dozvola i putovnica, kao i korištenje elektroničkog potpisa – sve u skladu s EU standardima eIDAS za elektroničku identifikaciju i usluge povjerenja.
Projekt se provodi kroz tri faze, a njegova ključna značajka je postupna implementacija. Prva faza obuhvaća savjetovanje i dizajn rješenja, druga faza fokusira se na razvoj i testiranje prototipa, dok treća faza uključuje završnu implementaciju i integraciju s postojećim sustavima. U suradnji s partnerima poput konzorcija Identity Consortium i kompanije Adverta Pro d.o.o., te uz podršku Delegacije Europske unije i Vlade Savezne Republike Njemačke, projekt osigurava ne samo tehničku usklađenost, već i visoke standarde sigurnosti i zaštite privatnosti korisnika.
U konačnici, uspješna implementacija digitalne platforme omogućit će građanima Bosne i Hercegovine lakši pristup digitalnim uslugama, poboljšati interakciju s javnim institucijama i privatnim sektorom, te predstavljati ključni korak ka integraciji BiH u europski digitalni ekosustav.
eDataExchange – Digitalna platforma za razmjenu podataka
eDataExchange je savremena digitalna platforma koju razvija IDDEEA BiH, uz podršku domaćih i međunarodnih partnera, uključujući institucije EU. Cilj projekta je omogućiti sigurnu, efikasnu i stalno dostupnu razmjenu podataka između građana, institucija i pravnih lica. Platforma je dio šire reforme javne uprave i digitalizacije, a uključuje pojednostavljenje administrativnih procedura, primjenu naprednih mjera zaštite podataka i aktivno uključivanje korisnika u razvoj sistema.
Jačanje kapaciteta IDDEEA-e za bolju uslugu građanima
Projekat osigurava usklađivanje internih akata IDDEEA-e sa zakonodavstvom EU u oblastima zaštite podataka, digitalnog potpisa i unutrašnje revizije. Kroz obuke, studijske posjete i stažiranja u zemljama članicama EU, dodatno se ojačavaju kapaciteti zaposlenih. Očekivani rezultati uključuju povećanu transparentnost, sigurnost podataka, unaprijeđene procedure za pružanje e-usluga i bolju profesionalnu osposobljenost osoblja.
Na kraju projekta, IDDEEA će značajno unaprijediti svoje kapacitete za digitalizaciju, omogućavajući građanima jednostavniji pristup informacijama i sigurniju interakciju s institucijama.
Projekat “Improving Service Delivery for Citizens of Bosnia and Herzegovina” započeo je u oktobru 2023. godine i traje do septembra 2025. godine. Cilj projekta je unaprijediti pružanje usluga građanima Bosne i Hercegovine jačanjem tehničkih kapaciteta Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka (IDDEEA). Ključni rezultati uključuju razvoj mjera za promociju dostupnosti i funkcionalnosti e-usluga, unapređenje sigurnosti i kvaliteta digitalnih servisa, te implementaciju koncepta otvorenih podataka kako bi se povećala e-participacija građana i poslovnog sektora.
Program mobilnosti
Cilj ovog programa je podržati razvoj prvog digitalnog novčanika u BiH, u skladu s EU regulativom eIDAS 2.0. Program uključuje studijsku posjetu švedskoj agenciji Bolagsverket, koja već uspješno primjenjuje ovu tehnologiju. Predstavnici IDDEEA-e imat će priliku steći tehnička znanja o arhitekturi sistema, sigurnosnim mjerama, relevantnom softveru i regulatornim okvirima.
Poseban fokus je na zaštiti podataka, privatnosti i usklađenosti s zakonodavstvom, kako bi se osigurala priprema BiH za integraciju u EU. Projekt pruža smjernice o usklađenosti s GDPR-om, integraciji s eIDAS-om i dizajnu korisnički prilagođenih rješenja. Rezultati će direktno uticati na kreiranje politika i planiranje uvođenja digitalnog novčanika.
Ova inicijativa jača digitalnu infrastrukturu BiH i podržava proces pridruživanja EU.
EU regulativa eIDAS i eIDAS 2.0
Glavni fokus je na unapređenju razumijevanja i primjene EU regulativa eIDAS i eIDAS 2.0 među zaposlenicima Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA). Cilj inicijative je uskladiti praksu u BiH s EU standardima kroz edukaciju osoblja o sigurnoj elektroničkoj identifikaciji, uslugama povjerenja i razvoju digitalnog novčanika.
IDDEEA ima ključnu odgovornost za tehničko održavanje digitalnog identiteta u javnoj upravi BiH, aktivno radeći na unapređenju procesa digitalne transformacije. Projekt obuhvata obuke o pravnim, tehničkim i sigurnosnim aspektima implementacije eIDAS regulativa, uključujući digitalni novčanik. Interaktivne radionice s ekspertima za digitalno predstavljanje, kibernetičku sigurnost i reformu javne uprave usklađene su s nacionalnim strategijama digitalizacije i kibernetičke sigurnosti, te podržavaju EU strategiju jedinstvenog digitalnog tržišta.
Očekivani rezultati uključuju veće javno povjerenje u digitalne usluge, jačanje kibernetičke sigurnosti i veću operativnu učinkovitost IDDEEA-e.
Podrška EU za platformu interoperabilne infrastrukture eUprave u Bosni i Hercegovini" (Digi-BiH)
Projekt “Podrška EU za platformu interoperabilne infrastrukture eUprave u Bosni i Hercegovini” (Digi-BiH) ima za cilj unapređenje interoperabilnosti u javnom sektoru Bosne i Hercegovine. Ovaj projekat, koji se finansira iz sredstava Evropske unije, započeo je krajem 2023. godine i obuhvata period do 11. oktobra 2024. godine.
U okviru planiranih aktivnosti, projekt se sastoji od nekoliko faza. Prva faza, poznata kao Inception Phase, fokusira se na analizu postojećih procesa i izazova s kojima se susreću različiti akteri. Tokom ove faze planirane su tematske radionice koje će obuhvatiti ključne teme kao što su usluge povjerenja i status podataka u vladinim registrima.
Osvrt na IDDEEA ukazuje na njenu ključnu ulogu u procesu digitalizacije. Agencija je odgovorna za razvoj sistema identifikacije koji omogućava sigurnu razmjenu podataka među institucijama, kao i implementaciju standarda elektronske identifikacije i autentifikacije. Ove aktivnosti su od esencijalne važnosti za postizanje interoperabilnosti javnih usluga.
Na kraju, projekt ima za cilj ne samo unapređenje digitalizacije u Bosni i Hercegovini, već i osiguranje usklađenosti s evropskim standardima kroz aktivnu saradnju sa svim relevantnim akterima. Očekuje se da će rezultati ovog projekta značajno doprinijeti efikasnijem radu javne uprave i poboljšanju usluga koje se nude građanima.
Projekat je produžio trajanje na ovu godinu. Još se ne zna tačno trajanje s obzirom da je u nekoliko navrata odgađana primjena.
Unapređenje pružanja usluga građanima BiH kroz jačanje kapaciteta IDDEEA-e
“Unapređenje pružanja usluga građanima Bosne i Hercegovine kroz jačanje kapaciteta Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA)” je Twinning projekt između Italije, Finske i Bosne i Hercegovine, koji finansira Europska unija u okviru programa pre-pristupne pomoći EU.
U ovom Twinning projektu Agencija za identifikacijske dokumente, registre i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA) sarađuje sa Konzorcijem za informacijski sistem (CSI Piemonte, Italija) kao glavnim tijelom države članice odgovorno za provođenje projekta zajedno sa HAUS finskim institutom za javni menadžment kao junior državom članicom, Italijanskom agencijom za zaštitu podataka (GPDP) i Eutaliom (tehnički sekretar, Italija) kao kao tehničkim partnerom.
Glavni cilj Twinning Projekta je unapređenje trenutne reforme javne uprave u Bosni i Hercegovini kroz razvoj efikasnije, odgovorne i stručne javne uprave. Ovo se usklađuje s standardima Evropske unije i međunarodnim normama, s ciljem poboljšanja opšte strukture upravljanja i pružanja usluga građanima.
Opširnije
Završeni projekti
Lista projekata koje je IDDEEA uspješno realizovala u prethodnih nekoliko godine a za rezultat su imali bolju digitalizaciju u BiH kroz razvoj modernih IT aplikacija, ali i bolju opremljenost kroz nabavke opreme, mrežne infrastructure i sl.
IPA 2017
EU podrška za IDDEEA-u
Kroz projekat EU Support for IDDEEA, implementiran u periodu od aprila 2021. do jula 2023., postignut je značajan napredak u digitalizaciji i dostupnosti podataka u Bosni i Hercegovini. Projektom je unaprijeđena IT infrastruktura Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne I Hercegovine (IDDEEA) kroz razvoj modernih aplikacija baziranih na Oracle Apex tehnologiji. Također, kreiran je Portal otvorenih podataka, koji omogućava transparentniji pristup ključnim informacijama. Osim tehnoloških inovacija, poseban fokus bio je na edukaciji službenika kroz 18 specijalizovanih treninga iz oblasti IT sigurnosti, mrežne administracije i cyber zaštite. Ovaj projekat predstavlja ključni korak ka modernizaciji javne uprave i poboljšanju digitalnih usluga građanima BiH.
Trajanje projekta: april 2021 – juli 2023.
IPA 2019
EU4IDDEEA 2019 Isporuka opreme
Projekat EU4IDDEEA 2019 donio je značajna unapređenja u tehnološkoj opremljenosti IDDEEA-e, zahvaljujući investiciji iz fondova EU. Kroz postupak nabave proveden od strane Delegacije EU u BiH, osigurana je visokokvalitetna oprema podijeljena u četiri ključna segmenta, i to:
- Personalizacija i kontrola kvaliteta ličnih dokumenata osigurana je kroz nabavku sofisticiranih uređaja;
- Izvršeno je unaprijeđenje sigurnosti kroz implementaciju videonadzora, kontrole pristupa, vatrodojavu i zaštitu od provale;
- IDDEEA je dobila novu mrežnu opremu i storage sisteme, čime je poboljšan kapacitet za upravljanje podacima;
- Izvršena je nabavka terenskih vozila 4×4, čime je omogućena bolja mobilnost i operativna efikasnost zaposlenih na terenu.
Ovaj projekat je značajan doprinos digitalizaciji i sigurnosti podataka u Bosni i Hercegovini.
Trajanje projekta: novembar 2023 – avgust 2024
Uvođenje ISO standarda i procesa certifikacije
Projekat „Uvođenje ISO standarda i procesa certifikacije“ realizovan je u okviru međunarodne razvojne saradnje u Bosni i Hercegovini kroz program Aid for Trade za 2024. godinu. Kroz projekat je pružena podrška Agenciji za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) u pripremi za dobijanje ISO certifikacije i unapređenju njenih kapaciteta u skladu s međunarodnim standardima.
Tokom realizacije projekta izvršena je analiza postojećih procesa i sistema, nakon čega je sproveden penetracijski test radi procjene nivoa cyber sigurnosti i identifikacije ranjivosti u informacionim sistemima. Na osnovu prikupljenih rezultata izrađen je plan za implementaciju ISO standarda s jasno definisanim koracima i preporukama.
Projekat je omogućio IDDEEA-i stručnu podršku i prenos znanja u oblastima zaštite podataka, unapređenja administracije, interoperabilnosti s međunarodnim institucijama i razvoja edukativnih sadržaja za osoblje. Naglašena je važnost kontinuirane edukacije i jačanja kapaciteta za održavanje usklađenosti s ISO standardima.
Na kraju projekta izrađen je završni izvještaj, a IDDEEA je dobila strateške smjernice za svoju transformaciju u modernu, sigurnu i efikasnu instituciju spremnu za međunarodnu certifikaciju.